Tim Kors ist der Entwickler und Gründer von Practiceflow. Seit 2006 führt Tim eine komplementäre Praxis, in der inzwischen sieben multidisziplinäre Therapeuten arbeiten. Daraus ergab sich die Notwendigkeit, alle Aspekte des Patientenmanagements integriert zu verwalten und zu erfassen. Tim erklärt, wie die Entwicklung von Practiceflow zustande kam.
„Ich weiß, was es bedeutet eine kleine oder auch eine etwas größere Praxis zu führen. Jahrelang habe ich mit allen Arten von Programmen parallel gearbeitet. Ich hatte zum Beispiel ein separates Terminplanungssystem für Termine, ich erstellte Behandlungspläne in Excel und benutzte ein Textverarbeitungsprogramm, um Patientenberichte zu pflegen. Ich hielt Medikamentenübersichten auf Papier fest. Ich jonglierte zwischen allen möglichen Systemen und Programmen und vermisste die Übersicht. Außerdem war ich mir nicht sicher, ob die Berichtserstattung und Erstellung von Dossiers den Anforderungen einer Gesundheitsinspektion entsprachen.
Um mein Allgemeinwissen auf meinem Gebiet zu erweitern, besuchte ich regelmäßig Praxen und Praktizierende in unter anderem Deutschland und Amerika. Es stellte sich heraus, dass ich nicht der Einzige war, der zwischen verschiedenen Systemen wechselte. Bei den behandelnden Ärzten und Kliniken gab es überall die gleichen Probleme. In unserem Arbeitsbereich kommen viele verschiedene Programme zum Einsatz, die nicht aufeinander abgestimmt sind. Dadurch fehlt sowohl dem Patienten als auch dem Therapeuten der Überblick und auch der parallele Einsatz verschiedener Systeme nimmt viel Zeit in Anspruch.
Effizientes Patientenmanagement in der komplementären Praxis
Nach einer Marktforschung stellte sich heraus, dass es kein ordentliches Gesamtprogramm gab, in dem eine komplette Behandlung von A bis Z verfolgt werden konnte und mit dem die Praxis oder Klinik auch die Anforderungen der Gesundheitsinspektion zu 100% erfüllt. Ein Programm, in dem Gesprächsberichte, Termine, Medikamentenübersichten, Rezepte, Laboranfragen, Einwilligungen (Einwilligungsformulare), Laborergebnisse, multidisziplinäre Behandlungspläne, Nahrungsergänzungs-Einnahmepläne, Infusions- und Injektionspläne, Entlassungsberichte und Überweisungen, Qualitätskontrolle und Dokumentenmanagement in einem klaren und einheitlichen System verwaltet werden können.
Ich wollte das ändern. In den letzten Jahren habe ich die Practiceflow-Software zusammen mit einem Team von Fachleuten entwickelt. Wir haben das Paket in unserer eigenen Klinik ausgiebig und ausführlich getestet. Jetzt ist es optimal gestaltet und kann auch für andere Praxen eingesetzt werden. Wir haben bereits von den enormen Effizienzvorteilen des Systems profitiert. Ich möchte auch Ihre Praxis in Practiceflow einführen und Ihnen die großen Vorteile des Pakets zeigen.”
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